Ingen
uppsägningstid

Du som kund ska alltid ha kontrollen över din personliga assistans. Därför tillämpar inte vi uppsägningstid. Vi tror istället att en hög kvalité kommer få dig att vilja stanna kvar.

Vikariepool
ger trygghet

Ibland händer saker som är svåra att planera för. Med vår vikariepool får du trygghet om en nödsituation skulle uppstå, tex om många av dina assistenter blir sjuka samtidigt.

Vi finns för dig
dygnet runt

Vi som assistansbolag strävar alltid efter nära relationer och ett personligt bemötande. Händer nåt akut när kontoret är stängt? Då finns alltid vår jour tillgänglig dygnet runt

Vad du vill
betyder allt

Vår ambition är att din personliga assistans ska bli just på det sätt som du alltid velat ha den. Med oss får du ett assistansbolag som verkligen lyssnar på dig och där dina åsikter betyder allt.

Personlig assistans.
Ett flexibelt assistansbolag

Föreställ dig ett assistansbolag där kunden får bestämma om precis allting som rör sin personliga assistans. Hos Carelli är det exakt så! Därför vet vi att du kommer bli nöjd med oss som assistansbolag, för din personliga assistans kommer bli just på det sätt som passar dig.

Vi har ett enkelt mål! Från första stund och under hela arbetet med din personliga assistans, är det du som är i centrum. Vi kommer vilja lära känna dig och hur du helst vill att din assistans ska vara.

Nära och personligt

Ganska snart efter att du blivit kund kommer du även ha lärt känna de flesta av oss på kontoret. Vi vill veta mer om dig och hur vi på bäst sätt kan ge dig den assistans som passar dig.

Kundnöjdhet

Vi tror ett bra samarbete sitter i detaljerna. Behöver du hjälp med allt eller bara stöd i din egna arbetsledarroll? Oavsett, så är vi där för dig som kund i alla lägen. Du bestämmer exakt hur din personliga assistans ska utformas.

Uppföljning

Räkna med att vi hör av oss då och då för att få veta att du är nöjd med din personliga assistans. Och framför allt, hur vi som assistansbolag kan göra din assistans ännu bättre.

Vill du veta mer?

Hej! Jag heter Fredrik! Har du frågor om oss eller personlig assistans? Hör av dig till mig så berättar jag gärna mer!

Om vårt assistansbolag.

Vi är ett familjeföretag och assistansbolag som verkligen brinner för vårt arbete. För oss är det viktigt att våra kunder känner trygghet och får en personlig assistans som passar var och en. Det är en av anledningen till att vi som assistansbolag alltid strävar efter nära relationer och ett personligt bemötande, så att vi verkligen får möjligheten att lära känna kunderna. Med vårt engagemang, tillgänglighet och lyhördhet vill vi skapa den absolut bästa personliga assistansen.

Våra grundtankar

Det är alltid kundens personliga assistans
I och med är det också alltid kunden som bestämmer över sin personliga assistans.
Personlig assistans är avgörande i kundens liv.
Som assistansbolag ska vi alltid stå upp för och skydda våra kunders rätt till assistans samt utveckla den till det bättre.
Vi är ett familjärt assistansbolag
Vi ska vara ett assistansbolag som är tillgängliga och lyhörda samt sträva efter ett personligt bemötande. Då lär vi känna kunderna och hur var och en helst vill ha sin personliga assistans.
Kund, assistenter och assistansbolag
Genom samarbete och kommunikation kan kund, assistent och assistansbolag tillsammans utveckla assistansen. Som assistansbolag ska vi främja samarbete och kommunikation.
Nöjda och trygga personliga assistenter
Personliga assistenter som trivs har bättre förutsättningar till att fokusera kunden.
assistansbolag stockholm
personlig assistans stockholm

Personlig assistans för barn

Vi vet att ett barns assistans berör hela familjen. Carelli Assistans har stor erfarenhet av personlig assistans till barn. Personliga assistans ska ge barnet möjligheter till ett liv som andra barn i samma ålder utan funktionsnedsättning. När vi arbetar med ett barns assistans är barnperspektivet alltid närvarande. Barnperspektivet hos oss och vår metod utgår från FN:s barnkonvention. Barnets bästa kommer alltid först och vi som assistansbolag ser till er som familj.

Nyheter

Försäkringskassans regleringsbrev 2017

I regleringsbrevet till Försäkringskassan inför 2017 ersätter regeringen formuleringen ”verka för att bryta utvecklingen av antalet assistanstimmar” till ”motverka överutnyttjande och brottsligt nyttjande med ett särskilt fokus på den ökande

Google maps nya funktion – Rullstolsanpassning

Google maps har lanserat en funktion som gör att du enkelt kan se om restaurangen är rullstolsanpassad. Att använda funktionen är enkelt. Gå in på google maps och välj den

Bank-id för att signera tidrapport

Under hösten kommer våra rutiner kring signering av tidrapporter ändras. I fortsättningen kommer alla tidrapporter behöva signeras med bank-id. Detta beror på nya regler som Försäkringskassan inför från årsskiftet. Har